亲情的陪伴
2022年11月15日用户姓名：周大娘
基本资料：周大娘，66岁，家人通过我们海报了解到我们健耳听力助听器，然后打电话给我们，问我们能不能上门给配助听器，因为周大娘身体不好，瘫痪在床已经十几年了，自己又不方便带着大娘来县城，接到电话，我们 就先是询问了大娘的听损情况和身体情况，大爷说大娘听力比较重，之前买了一个助听器，带着嗡嗡响，在家戴一会还行，出去戴的话太难受，索性现在不戴了，但是不戴助听器，大爷跟她说话特别的费劲，一句话要好大声，还要说好几遍她还不知道说的什么。
我们大概了解了大娘情况以后，约好时间点，我们带着仪器和助听器便上门了，到了大爷家里，大爷在门口迎我们，大娘在屋里床上躺着，我们进屋以后，大爷把大娘扶起来，告诉她我们来给她配助听器，大娘听不到我们说的什么，看我们穿着，大概猜出来了。
病史调查：大娘双耳鼓膜完整，无耳聋遗传史，无压痛，十几年前因为打针导致瘫痪在床
听力检查结果：左耳：80分贝
右耳：78分贝
验配过程：我们进屋后，大爷把大娘扶起来，坐在床边，给大娘检查，测听力，大娘听不到我们说话，给了好大劲才给她测好听力，然后试戴了两款助听器，经过调试效果都还可以，大爷她俩说话都比较轻松了，但是大爷家里条件不是很好，老两口在家，大娘主要靠大爷照顾，大爷也不能出去，就在家里重点地，收入很少，最后大爷在对比了两款助听器以后，选择了一款价位中等的助听器，返程之前，告诉大爷，以后有什么需要，我们直接上门服务，不用担心自己出行不便了。
总结：年轻夫妻老来伴，大娘虽然瘫痪在床这么久，大爷依然不离不弃的照顾大娘十几年，大娘听力不好，大爷主动帮大娘联系我们，帮大娘解决听力问题。