成功案例

2022年11月13日 作者 健耳听力惠州博罗店

顾客卢阿婆和家人前来到店了解,反映老太耳朵听力越来越差,家人打电话给她常常没听到,造成生活很不方便。在朋友介绍我们这里门店前来了解。告知可以带阿婆前来免费测试听力,我们根据听力更好的调试耳机佩戴。告知了优惠活动及本地户口可以办残疾证享受残联补助、验配过程 按照标准流程接待,建立档案,了解基本情况,测试听力。 听力情况:双耳属于神经性重度听力损失,测得听力如下: 了解阿婆的听力是神经性听力损失,重度双耳两个耳朵听力损失差不多。建议双耳佩戴,告知神经性衰退及其分辨能力比较差,小声说话听不到。要很大声说话才听得到,不注意听听不清,对电话响声也听不到。告知一定要慢慢适应,先在家里安静的环境每天适应2个小时,适应一个月后再戴出去,要有一个适应过程。要坚持戴,家里人平时跟阿婆说话要慢点,跟她说话要先叫她。阿婆本人不接受双耳配戴只想配戴左耳,告知这个月配机可以享受残联补助,最后家里人确认选配了一台先戴着……