信任建立在真心上

2022年11月11日作者健耳听力四川雅安小北街店

早上电话响了一接听原来是我们的老用户李大哥，问我们开门没有他要带朋友过来。过了半个小时左右李哥一行3人就来了，跟我们介绍了有听损的毛叔叔和他女儿，叔叔从小耳朵进水没有及时治疗因此患了中耳炎，现在随着年龄增长听力损失也越来越严重，看见李哥戴了助听器自己也拿到耳朵上带过，李哥是我们多年的老用户对助听器相对也是有了解的，就粗糙的给毛叔介绍了一下。毛叔女儿也觉得爸爸需要配助听器就约着一起过来了，因为李哥戴的是低配机子毛叔和他女儿心理价位和认知也就和李哥的差不多，来的时候也只想佩戴一只耳朵。

做完一些列检查之后，发现叔叔双耳听损差不多，我们就建议他双耳佩戴试听。老师根据听力给他推荐了适合他的结果父女俩觉得价格太贵，就给他试了李哥同款感觉清晰度和舒适度都不如老师推荐的那款，老师站在用户的角度诚心推荐耐心讲解，父女俩都能感受到老师的真心，最后决定听取意见双耳佩戴老师极力推荐的那款。