助听器三分配七分调

2022年11月8日 作者 健耳听力山东垦利店

顾客姓名:周叔叔
性别:男
年龄:53岁
鼓 膜: 鼓膜钙化
听损情况:右边73分贝        左边67分贝
听损时间:3年以上

彭叔叔是和老伴和女儿一起进店的,叔叔以前做木工.做门窗,工作的环境噪声很大造成耳朵出现听损,现在听声音在安静的环境中大声一点听能听到,但是在外面人多的环境就听不好。叔叔来外面店之前去过其他门店助听器店试听,女儿在二月份就添加微信我们一直保持联系对我们开店时间短的门店不是太信任,但是在其他店试听以后觉得听不清效果不好又走到我们店来试试看的态度,不抱有任何希望的,其它店都有着十多年的经验而我们没有太多的经验。我们按照验配流程给叔叔做了检查测听发现叔叔两只耳朵都有听力损失,邀请叔叔试听询问能不能听得到,中声能不能听清,大声听到不难受,双耳之间平不平衡。叔叔反应能听清没有那里不舒服,我们在安静环境给叔叔调好以后就去马路上试听叔叔也能听清,就是觉得有点吵。然后又给叔叔降燥和小声调试啦下叔叔觉得可以了。能听清也不吵只是有时会有噪声。询问了叔叔是什么样得声音,原来是车子过或者是敲桌子发出得声音。叔叔的听力之前小声音都是听不到,现在戴上小声的声音都能听到了,一时还没习惯还需要适应过程,叔叔因为时两只耳朵都有听损建议双耳佩戴,双耳佩戴保持听觉平衡又方向感实现生源定位保障安全,双耳又降噪功能,提高言语清晰度,避免听觉剥夺。然后又给叔叔讲了我们后期的保养维护。叔叔觉得很满意最后成交双耳。

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