我还这么年轻，怎么能听不好呢？

验配师：石恩英

患者情况概述：李哥   44岁  打工族

身体状况：血压血糖正常，身体健康。

外耳道检查：外耳道正常，有点炎症

纯音测听：左耳平均听损98.75dB，右耳平均听损101.25dB,都为极重度听力损失。

验配全过程如下：

这是2022年劳动节的那个月，隔壁华莱士不停地播放着：五月劳动人套餐，樱花气泡饮陪伴每个劳动人，就在这个音乐的伴奏声中，李哥和他的姑姑，大妈，堂弟走进了我们店。当时新店才开始上家具，任何机器都没有，我依然按照“5s”要求热情的接待了他们。了解到李哥的基本状况:44岁，家里父母都是农民，离异，从小听力都不是很好，有一个孩子，已经20岁。当时要跟他说话需要大声，从他的回答中可以听到李哥言语分辨率差。因着店里现实的状况没办法给检查，我就给推荐了咱们健耳蒲城店，留了他们的电话，就这样第一次把他们送出门啦……

平时时不时发个微信，六月店里的机器都安顿好了，可以正常营业，加之有开业活动，我也通知了李哥的姑姑，  后来在6月13号李哥在姑父和姑姑的陪同下再次走进了咱们店。这次来是打算配机的，他们在这半个多月间没有去蒲城店，而是去西安医院检查了一下，说李哥耳朵只能借助助听器才能听好，在西安几家验配机构试听了，但还是返回澄城来验配，为的是售后方便。再进咱们店之前，从另外一家验配机构过来，因为价格原因那边的服务有些激动，因此又一次来到咱们店。通过聊天得知在别家选择的是带蓝牙的机子，两台价位在一万多……之后就开始给李哥检查外耳道，外耳道有些炎症鼓膜完整。随之开始进行纯音测听，测听后结果让我真有点吃惊：两只耳朵的骨导均为不应点，右耳气导平均听力为101.25dB左耳气导平均听力为98.75dB。这么年轻听力怎么会这么严重呢？当着李哥姑姑和姑父的面我给讲了听力图以及这么重的听力带来各方面的影响，两位老人深感赞同。

下面开始给李哥试听，常规试戴了我们的蔚蓝B9P功率的福来机，第一次佩戴助听器的李哥高兴地说，很好！没有杂音，带上很舒服，就是声音有点小。于是我们把声音给调大了一点，他说不错。该到选机子的时候了，根据他的听力情况自然要给他UP功率的机子，当时店里只有乐享UP的机子，拿出来试戴后，比福来机听得效果好，但是因为UP机子个头比较大，加上李哥还年轻觉得不好看，于是又给换成了XP功率的RIC机，我也跟他讲了，这个机子能戴，但是不保证有UP机子听得好，以后用的时间长，就是说根据他的听损情况不能再有更多的音量加大的调试，但是李哥还是坚持要戴XPRIC机回家试戴。回家后第二天我就回访，他妈妈接的电话，说戴上还是很好地，微信上我也问他好不？他的回答是，可以。等到第三天回访时，他说听不好，我就告诉他到店里来。下午1:00钟，李哥和他堂弟来了，进门就说退机的事情。当时，我都有点蒙了……但是平静一会儿后，我依然热情的问了详细情况，给做了很多的解释，后来因为堂弟要上班就先走了，最后他的大妈，老爸都来了，然后给他继续戴上UP的机子，他说效果比之前的好多了，后来我笑着告诉他们，专业的事情就要听专业人的建议。等到下午5点钟时，他的堂弟下班过来，做了好几种测试，比如：距离远说话，又说了很多长句，有的我都记不住，但是李哥都能重复一遍，可见这款机子很适合他，后来说以后等到耳道没有炎症了，可以换定制机。等到回去第二天，我又进行了回访，高兴地说，村口好多人聊天，他都能听好。

现在戴了5个多月了，感觉还是很不错的，也谈了女朋友，而且对他很好，一心想给他换个定制机， 我们也期待他的到来，期待他更多的好消息………..

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