健耳听力——听障人士的福音

基本情况： 柴叔叔         69岁

病史：右耳偶尔有耳鸣，无高血压，高血糖。听不好已经有3.4年的时间了，了解了叔叔的情况之后，给叔叔做了纯音测听，叔叔的听力情况如下：

接待情况：一大早柴叔叔就打电话过来咨询助听器，我给叔叔详细的讲解了以后，叔叔说他现在就过来，过了半个小时之后柴叔叔和儿子一起过来了，我首先给柴叔叔做了外耳道检查，鼓膜完整，外耳道通常，没有炎症，做了纯音测听之后，发现叔叔的听力损失比较特殊，属于陡降行动听力损失，有由于叔叔对价位上比较介意，只想要便宜点，后来我给叔叔试听了福来机和优利康m500,优利康乐享p叔叔听的也特别好，最后决定就配M500，戴上助听器之后叔叔非常开心，紧紧握住我的双手表达发自肺腑的谢意！

我精心为柴叔叔调试了他的助听器。柴叔叔戴上后感到非常的满意，再一次对我们健耳的服务表示了肯定。

服务创造价值，服务赢得尊重。客户的满意度永远是我们的最高追求。

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