中重度听力损失患者唐伯伯

中重度听力损失患者唐伯伯

1、顾客基本信息

唐伯伯    性别：男    年龄：67岁   住址：兴安镇崔家乡   一个人到店

2、顾客基本情况

（1）患者听力损失4-5年；

（2）双耳中重度听力损失，混合性听损

（3）双耳鼓膜未见异常，耳道有充血

（4）小声听不到，远些听不清楚

3、顾客听力图

4、对唐伯伯听力询问过程

唐伯伯是一个人到店，自述小的声音听不到，远一点听不清楚，特别是和妻子沟通时听不清楚，去医院做过检查，没有检查出具体原因，医生也没有开药给唐伯伯吃，唐伯伯觉得听力受损对自己生活产生影响，特别是无法和家人好好沟通，周末带孙子们也听不清楚他们讲话，如果再不及时干预，怕听力再下降下去就一点也听不见了

5、处理结果

根据唐伯伯听力情况及生活环境并结合他现在的经济条件，暂时先验配助听器一台。