淋巴癌患者配助听器
2022年10月28日
前几天,我刚从乡下给一位奶奶做助听器上门服务。一回到店里,就有一位叔叔,大概七十岁左右。急匆匆地跑进来,说,配个助听器。我让叔叔不要着急,我先来了解一下情况,做一个全面的检查
叔叔把他的名字报给了我,我看了一下这个名字很熟悉,原来叔叔是去年我刚回门店上班时来过的顾客。
我找出叔叔的档案袋,发现叔叔是淋巴癌患者。已经好多年了,现在身体好很多了,但是这个化疗对他的听力产生了很严重的影响。叔叔基本了听不到我们说话,唯一懂我们听力的途径就是
察言观色,看我们的唇型猜我们的意思。
就在我给叔叔做听力检查的时候,一个跟我差不多大的小姐姐带着自己的女儿来了。一问,才知道是叔叔的女儿带着外孙女过来了解情况。
通过检查我们发现叔叔属于感音神经性的听力损失,言语辨别能力尚可。我给叔叔佩戴了一款索诺瓦集团的最新平台的大功率的耳背机,叔叔一下眼睛就亮了,随后给叔叔进行了精细条件,
还做了言语测听。对比不戴助听器,沟通能力提升很多。叔叔的女儿一下就看到效果了,高兴得不停地跟叔叔说这个说那个。
叔叔能听到我们说什么以后,终于打开话匣子,滔滔不绝,告诉我们自己是退伍军人,听力不好多年,每次战友叫聚会,自己都推辞不去,生怕冷场被笑话。
我们给叔叔告知了配戴助听器的注意事项,互加了微信~叔叔满意地离开了门店。
其实呀,每一个听损患者对声音的渴望都是我们不能体会的。在德安,我们接待过一两百位听损患者。每次服务好我们的听损朋友,都是一次莫大的收获与感动。