耳朵不好助听器可以随便买吗??

2022年10月26日 作者 健耳听力四川德阳店

李叔叔是个朴实的农村人,用他的话来说就是文化不高,在助听器方面也没有了解,就怕花了钱还把耳朵戴得更糟糕!小时候耳朵流水流脓父母不懂也没有急时治疗,现在年纪大了,耳朵一年不如一年,和别人交流成了一件麻烦事儿。在农村老家向别人打听助听器,说是几百的也有,几十元的也有,有的人带上不舒服,有的人还说带了耳朵更聋·······
怀着忐忑不安的心叔叔来到了我们门店,开始的时候就站在门口看我们的宣传,我注意到他后出去和他交流,问他的情况,告诉他助听器不能随便购买,要先检查,根据自己的听力情况来验配,并邀请他进店做听力检查,警惕的叔叔还一再问我是否收费。进店后对李叔叔的情况做了了解也进行了专业的检测与试听,告诉到他自己耳朵具体的情况以及佩戴的重要性等等。李叔叔对试听效果还是非常满意的,当他了解价格以后还是提出了很大的疑虑,他说到朋友买的就是两百多,还有几十元的,就是在网上购买的,当我们问到效果怎么样时叔叔笑了笑就没有说话了,我们的老师也对他的不解做了细致的说明,告诉他佩戴助听器要到专业的机构检测,试听,而随便购买的不仅对我们的听力产生不了帮助,有很多还会影响我们的听力,伤害我们的耳朵,让我们的耳朵听力越来越差。
了解了所有的情况以后李叔叔还是说到要回去考虑,价格和他了解的有点不一样,还笑着说自己就是农村老头,我们的老师也说理解,可以回去考虑考虑,互相留了电话号码。可是刚刚过去半个小时,李叔叔又重新回到我们门店,说到自己对比了几家店,还是相信我们,最终为李叔叔选配到他满意的助听器!
心得:1.无论哪个年龄的用户,什么样的用户,我们的专业与诚信他们都是可以感受到的,无论客户购买与否,我们都要做好我们的每一步!
2.相信我们的专业,只要我们把我们的专业做到,把我们的销售流程做好,不怕用户出去比较!