关注听力问题

今天下午大叔跟老伴过来咨询助听器，自己之前戴的有助听器，已经六年了。外壳严重损伤而且声音很小，我们先给大叔保养，保养后声音依然不起作用。我们告知大叔维修的话，我们要寄到厂家，让后厂家鉴定需要维修的费用。阿姨说这个机器已经六年了，维修的话，还有价值吗？我们告知两位老人一般机器使用寿命是六到八年，你看？阿姨听了说意思也不大，那么就给他重新配吧。在询问过程大叔有中耳炎，之前佩戴的是定制机，其实是不适合的，这样对机器不好，还有可能加重中耳炎情况。给大叔测试了听力情况，双耳属于中重度听损，给大叔试戴机器小效果良好。阿姨说应该佩戴什么价位的呢，我们告知要根据他的听损情况，生活环境，年龄来说，我们给出建议。给阿姨大叔讲解了不同价位机器的区别，从通道，功率，外形，处理速度，适应环境，给两位老人详细介绍。最终两位老人选择了适合自己的机型，告知大叔如何使用，定期过来保养，这样听着效果也会更好，延长使用寿命。如果声音大小不合适随时联系沟通，来店调试。我们这里是全国连锁门店，售后有保障！