试听评估的重要性

今天健耳听力东塘店的二楼，上来了一对形似父女的顾客。上前迎接询问后得知，老人家姓钟，今年已经83岁了，年轻的时候耳朵还是不错的，但是随着年龄的增加，听力问题愈发严重，还伴随着时有时无的耳鸣声，严重影响老人和家里人沟通，令钟爷爷和家人苦不堪言。因为钟爷爷住的地方离门店不算远，平时来中医附一检查身体都会路过我们门店。只是以前对听力这块儿不太重视，也就没有选择上来了解助听器。这次是因为钟爷爷最近一年多的时间，听力越发的不好了，看电视聊天都出现很大的问题。所以这次路过我们门店就没有犹豫了，直接上来。

我们大概了解了钟爷爷的基本情况以后，给钟爷爷做了一个纯音测听，具体听力情况如下图所示：

钟爷爷双耳为中重度听力损失，左耳平均听力60db，右耳稍微好一点点，平均听力为57db。并且从听力图上可以看出，钟爷爷高频部分的损失比较多，最差的点已经到了八九十分贝，所以日常生活中，听家人讲话或者看电视，言语的清晰度都不会太好。

测试完以后，我们邀请钟爷爷戴上助听器体验一下，毕竟助听器的效果因人而异，有部分老人戴上助听器效果也不会很好，所以我们需要佩戴试听机评估一下，才可以更好的给爷爷做推荐。戴上助听器以后，爷爷的第一反应就是听到的声音变大了，并且比之前清晰不少。语速不下降的情况下，基本也可以听清百分之八十，如果语速放慢一点和他说话，听清的内容还要更多一点。钟爷爷兴奋的和旁边的女子交谈起来，从他们的对话中我们才知道，旁边陪同来的这位，是爷爷的儿媳。爷爷忍不住的向我们夸起了儿媳，说这个儿媳就和自己的亲女儿一样，对自己很好，本来自己不想来配助听器，但是儿媳为了让自己的生活质量可以提高一点，硬拉着自己来的。这不来不知道，试了之后才知道助听器效果原来这么好。

最后经过大约四十多分钟的调试，在效果满意的前提下，验配老师简单了解了爷爷的家庭情况和需求，并根据这些推荐了一款最适合爷爷的机器，爷爷的儿媳给他付完款之后，开心的戴着钟爷爷离开了门店。

总结：

助听器验配过程中，最重要的步骤就是试听评估。因为有很多老人对助听器有一些固有印象，比方说觉得助听器都会很吵，很大的杂音，又或者说助听器一带上就能达到以前好耳朵时候的效果，期望值非常的高。其实助听器的效果根据每个人不同的情况，佩戴效果也是不一样的。如果听力损失的时间不长，且听力曲线较为平坦，那么试听的感受是很好的。但是如果是特殊听力，那么佩戴的效果不会非常明显。不同佩戴者不同情况，最终效果也不同。所以试听的这个步骤非常重要，只有自己试了，选择了适合自己的机器，最终才能更好的帮助自己保护残余听力，重回有声世界。

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