“傲骄”的阿姨
2022年10月20日
客户姓名:曾阿姨
年 龄:78岁
基本情况:听不好有五年左右,无听器佩戴史。
病史调查:无中耳炎,有耳鸣,无高血压,无高血脂,糖尿病等疾病。
耳科外耳检查:双侧耳廓无畸形,无牵拉痛,双耳鼓膜未见异常
耳科辅助检查:听力学检查——纯音测听
检查结果:右耳78分贝,左耳75分贝,两耳都属于重度听损
曾阿姨是在俩儿子的陪同下路过门店进店咨询助听器的,听不好有四五年的时间,两耳偶尔会有喔喔叫的耳鸣,跟阿姨说话必须要大声喊才能听到,给阿姨做了耳道检查测了听力后试了一款耳背式的RIC机,阿姨戴上后交流很是顺畅,再也不是刚开始进来呆呆的只看着你们聊天的样子了,儿子们很是满意这款助听器的效果,决定买这款,但被阿姨听到了价钱后,阿姨心疼钱吵着不配了,阿姨大儿子劝说无果后很是气阿姨不顾自己身体,因为阿姨儿子明白听不好对身体对心理的危害,平常跟阿姨说话他们也是很累,所以跟阿姨说话声音语气没那么好,戴上助听器的阿姨都感受到了,默不作声含着眼泪很是委屈,小儿子见状忙轻声安慰还叫来了住在附近的姐姐一同劝说,阿姨才破涕为笑,说助听器效果好是好,就是贵了点,他们也很不容易呢。看着这位“傲骄”的阿姨,我安慰她说:“其实您很幸福呢,儿女们都很孝顺,您听得好,身体好才是真正的为他们减压呢,也是心疼他们呢。”最后阿姨开心地接受了儿女们的心意,配了一对耳背式RIC机。
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