适合的才是最好的
2022年10月20日刘叔叔,68岁。听力损失有七八年了,有耳鸣和高血压。耳道检查双耳耳道正常,听力检测均是中重度听损。而且都属于感音神经性耳聋。听刘叔叔说之前戴过丽声的定制机,但是效果一直都不好,而且现在机器也坏了,所以考虑重新验配。
我们这次为刘叔叔推荐了迷你耳背机,因为考虑到功率和叔叔有高血压,而且叔叔也说不喜欢戴定制机。助听前言语评估只有30%,助听后言语评估90%左右。但我们还告知刘叔叔平时还需要做言语康复。平时更需要多沟通交流,前期家人说话可以慢一些,这样会听的更轻松。试听效果叔叔还是很满意,但就是怕耳背机会掉,后来我们为叔叔赠送了一副保护绳,这下叔叔一下就满意了,还立马掏出手机听微信语音。说原来的助听器微信根本听不清楚。一直想重新选配,但一直都怕再次配的机器效果不好。曾经也去别的验配中心试听过,但都觉得戴上很吵,而且价格也不便宜。不是叔叔想选择的机型。看到叔叔满意的笑容,我们知道叔叔是特别相信我们的专业和服务的。
总结:一定要知道顾客的需求是什么,合适的才是最好的。
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