新津店
2022年10月15日潘叔叔,男,67岁,从小中耳炎致听损,左耳PTA 71dB,右耳PTA 78dB,双耳鼓膜大穿孔。
一年前到店试听,但意向不强烈,暂时不考虑,国庆前电话追踪告知活动,预约到店试听新产品
10.2到店重新复查听力,发现叔叔高频较去年下降严重且听觉动态范围明显变窄,后聊天得知叔叔以前开酒吧,从事摇滚乐行业十几年了,现在和老伴在家带孙子,闲暇之余喜欢吹管弦乐,比如萨克斯之类,经常下午在房间内紧闭门窗独自吹奏萨克斯,除了家人,很少和别人交流。
这一年老伴明显感觉叔叔听声音清晰度下降,经常听不清楚她说话内容,连孙子都慢慢不愿意跟叔叔说话了,趁着这次活动老伴决定带潘叔叔来配一对助听器。
复查听力后为叔叔观察耳道,做了一个裸耳言语识别率评估,言语识别率是33%,然后给叔叔戴上助听器评估效果,叔叔听觉动态范围较窄,重振比较严重,反复调试并对比了两个品牌助听器,最终为叔叔推荐一个稍微超出了心理价位但相对而言满足听力需求及生活需求的机型 ,助听后言语识别率评估,出乎意料,言语识别率达到了73%,叮嘱叔叔每天坚持言语训练,多跟人交流,锻炼听觉功能,提高言语识别率,并预约了下一次的调试时间。
过了两天的回访,叔叔很高兴,说听得很好!
购买助听器不能只考虑经济价位,更要考虑的是能否满足实际需求。
健耳听力助听器新津店
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