用户姓名：郭阿姨

基本资料：这几天变凉了，终于感受到了秋天的模样了，在这凉爽的天气，上午一位儿子带着母亲进店过来咨询助听器，郭阿姨，郭阿姨的老伴也过来了，今年郭阿姨68岁，自叙耳朵听不太好有三四年的时间了，最近搬到大儿子那边一起住，儿子嫌弃母亲耳朵听不好，交流起来太困难了，所以就立马带着母亲过来选配助听器。以前和老伴两人生活在一起，老伴很有耐心，所以阿姨也不觉得自己耳朵不好有啥影响，但是现在和儿子住一起就不一样了，有儿媳和孙子他们都在，每天在聊天时听不清楚他们的内容，只知道他们在笑就跟着一起笑，笑啥呢？不知道。

病史调查：本人没有耳聋家族史、高血压、高血脂、糖尿病、药物过敏等疾病，也无噪声史。

耳镜检查：双侧耳廓无畸形，无牵拉痛，双侧外耳道未见明显脓性分泌物及肿物，双侧鼓膜光锥标志清楚，未见明显穿孔，双侧乳突鼓窦区无红肿，无压痛。

耳科辅助检查：纯音测试

检查结果：左耳的平均听力为63分贝属于中重度听力损失。右耳67.5分贝，属于重度听力损失。

验配过程：其实早在一年半以前，老伴要求郭阿姨可以去试着配一下戴助听器，那时候郭阿姨一直婉拒着不想去，后来了解到原来郭阿姨是怕一旦戴上助听器之后就再也取不下来了，以后就会一直依赖着助听器，所以宁愿让耳朵去听力下降都不愿带助听器。我先别开话题聊点其他内容，首先给郭阿姨双耳戴上我们的试听评估助听器，在交流过程中我一直和郭阿姨聊家常，发现郭阿姨是很渴望听到声音的，特别是希望戴上助听器回去能聆听孙子孙女们的对话。说到这里我和郭阿姨建立了信任的关系，而后我告诉郭阿姨说，戴上助听器是能够帮助您，改善交流的，你觉得它对你的帮助很大，那么你就会愿意戴并且每天都会戴，你能说这是依耐性吗？不是，而是适应了助听器带给你的效果，你希望每天都能这样交流自如。后来郭阿姨也慢慢的觉得有道理，改变了想法说自己愿意双耳戴上助听器，到这里，老伴也说到，助听器配好把，配好了下个月带你去旅游去，这样没问题了。儿子也在旁边开心的笑着说，那以后可不能再在背后说你的小坏话了，都被你听到了。就这样，郭阿姨配了一对性能超高，效果也满意的助听器。

验配感想：在这里，我作为一名验配师想说：助听器是帮助听力有损失的人补偿部分声音，从而让听力有损失的人听到声音或听到更多声音的一种辅助装置。助听器对人体本身并无伤害，只要到正规的地方选配合适的助听器正确地配戴及使用，一般来说，它对我们的听力只有好处没有坏处的。配戴合适的助听器正确的使用，它还可以有效地保护我们的残余听力，减缓我们听力下降的速度。有些患者或家人会担心对助听器产生依赖性。其实我认为应该有这种依赖性，这也是人的一种本性。为什么这样讲呢？大家都知道当下很多年轻人都被称为“低头族”或“手机控”。这是因为手机对人的生活和工作都带来了巨大的变化，手机对人的帮助非常大。所以人们才喜欢用手机，才有了所谓的依赖性。那些听力损失达到中度或重度以上的听障患者，不佩戴助听器完全不能够很好交流的患者才会对助听器离不开，他们从助听器中得到了极大的帮助。就像习惯了戴眼镜之后，突然哪天眼镜丢了，肯定会选择尽早去佩戴眼镜，回到清晰的世界。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

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