用户姓名：李阿姨

基本资料：阿姨进店时，是一家人陪同过来的，耳朵上面还戴着一台模拟机，儿子和她说话还是要很大声音，本人神态有点痴呆，没有任何表情，感觉过得也不是很开心，伯伯也是很大声与她老人家说话，感觉很累，不愿多交流。

病史调查：检查双侧耳廓及外耳道正常，双耳鼓膜完整，双侧乳突鼓窦区正常，无家族遗传史，无红肿，无压痛，有高血压，药物控制。

耳科辅助检查：纯音测试

检查结果：左耳平均听力68分贝，右耳平均听力82分贝，左耳属于重度听损，右耳属于极重度听力损失

验配过程：阿姨是一位长期模拟机助听器使用者，戴了6年的时间，而且使用效果不好，家人与她交流几乎都听不到什么，家人非常着急，老人家自己没有多大的概念，总说助听器没有用，现在戴了也没有效果，不愿再来了解和选配，儿子在网上了解到助听器还是有很大的差别，强烈要求老人家来到我们健耳听力湘潭惠康店咨询，因为也有朋友在我们这里买过助听器，还是知道我们的专业性。

我们给阿姨做了专业检查，阿姨反应还是比较迟钝，所以我们和她家人普及了一些专业知识，模拟机和数字机还是有很大的差异化，模拟机实际是把整体声音一比一的放大，把听到的声音和听不到的声音都同时放大了，长期听这样的助听器，会给听力造成第二次损伤，就相当于耳朵长期在噪声环境中工作，听力进而也会随着下降的。模拟机等于就是把人的言语放大的同时外界的噪音也放大，这样的话，反而言语更加的听不清，还会带来人体的不适感，对患者的听力起到间接的伤害。数字机是目前国际科技的一大创新与突破。最大的优势在于有自动的降噪功能，针对我们言语放大的同时把外界的噪音自动的降下来，起到对听力的一个保护作用，失真更小，清晰度高，舒适感好，相对来说声音听起来很舒适，不会有烦躁，吵闹的感觉，有些高档的数字机还有更好的功能，给患者带来更舒适的聆听，是人的第二仿真耳朵。

阿姨的家人听我们这么一讲，顿时明白还是要选择数字化助听器，我们依据阿姨的听损情况选择了一款合适助听器给她老人家聆听，交流了几句，阿姨顿时就开心了不少，能够与我们正常交流了，还是有很多话语聊的，阿姨说：“一直以为助听器不好，自己戴过好几个助听器（模拟机）了，都没有用，戴了还不如不戴的好，而且里面总是唧唧的响，从来都没有想到还有专业的地方可以配助听器，以前都是随便买一个回家的，直到前两天她儿子在网上了解到，选配助听器要去专业的机构选配，和我做了好久的思想工作，才愿意来的，没想到现在的助听器有这么好，我带着都能听到了，姑娘，你多和我说说话，好久没有这么开心了，有时在家，没听到，我就不想说，儿子和老伴大声说话，我就认为他们凶我，所以一次又一次的回避，导致我现在都沉默寡言了，不愿与人说话，隔壁邻居都说我，叫我聋子，多次的打击，与他们都保持了距离，家人和朋友几乎都没有了，听不到还真隔绝了人与人，伤心啦”！

家人看到阿姨能与我们正常了，松了一口气，儿子和叔叔说：“以前在家与我们交流越来越少，而且多疑，大点声说话不行，小点声说话更不行，看来今天带她过来时正确的，这样我们也放心了很多”，我们听到家人的正确理解后，也轻松了很多，建议大家有听力问题，一定要及早干预，在专业的地方干预。

  耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

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