来自父母的关爱

患者基本情况：

李xx年龄:23刚毕业

患者病史：

小时候右边得过中耳炎，长大后还偶尔会发炎，多年在做中耳炎治疗，且听力比之前还差了一些，接受不了听力不好的事实，由于长期心里问题不喜欢说话也不太愿意与人交流，导致双耳听力也越来越严重。

几年前去中心医院看过，医生告知没有办法治愈，对其心里打击巨大，从此跟人交流就少，去到学校跟同学也很少交流，整天就自己玩抖音打游戏，对父母建议验配助听器的想法也比较排斥，经过父母再三的劝解，现只能开始了解助听器，之前对助听器一直也未做过了解，内心还是比较害怕别人知道自己听力有问题的，想戴耳内式的助听器。但由于有中耳炎佩戴不了。现在只关心助听器的效果，再一个价格，我尝试的慢慢去打开客户的心里，举例听力不好的人相当多，跟他这种年龄，听力的有很多，和客户讲讲这些听力不好的群里当中，每个人的状态是怎么样的？都有怎么样一个过程需要走，其中有一部分人花的时间长一点，有一部分人经过专业的建议和指导花的时间短就能正常的面对自己的听力。再从事实角度出发，戴上助听器的帮助，和不戴助听器的危害，去引导客户正确的认识自己的听力，听觉，助听器。后面通过健耳听力助听器效果评估还是很满意的，最后选配了一台优利康的受话器外置机，比较隐形美观。

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