助听器让你沟通轻松了

基本情况：
顾客40岁，由于身体不好引起听力下降，双耳都有耳鸣，前几天在医院住院，也检查了耳朵的听力，医生建议要佩戴助听器，之前她听朋友说助听器戴上会很吵，对耳朵不好，跟她讲解了数字助听器和非数字助听器的区别，助听器是需要专业验配的，给顾客做了听力测试和外耳道检查。

听力情况：左耳听力是60dB, 左耳为中重度听力损失。右耳听力是61dB，右耳为中重度听力损失。

测试结果出来后，跟她和家人讲解了听力图，因为双耳听力都不好，建议双耳配戴，根据她的听损情况我们选了一款适合她的助听器，聊天中知道顾客由于听不到，在生活中也有非常多的不方便，就觉得还是要配上助听器才行，之前和她交流需要大声一点，戴上助听器后和小声交流都可以，听得很清楚，我们又到外面嘈杂的环境去试听，效果还是好，听力问题要早干预。

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地址：湖南省怀化市鹤城区锦溪南路第一人民医院老前门旁健耳听力助听器