助听器是要通过专业验配才能听得好
2022年9月30日基本情况:
顾客75岁,因为身体原因,听力损失有10多年了,之前家人帮叔叔购买了非数字助听器,听得很吵不愿意戴,现在的听力越来越差了,家人跟他沟通困难,这次儿子从外地回来,就带老人来店,给老人测了听力和外耳道检查。
听力情况:左耳听力是80dB,右耳是72dB,都为重度听力损失。
我们为他讲解了听力报告,说了非数字助听器和数字助听器的区别,试听了助听器,选择了一款比较适合他的助听器。顾客戴上助听器后,双耳佩戴的效果好,跟他沟通时,问他的问题都能够答的很好,家人也跟他交流后觉得助听器的效果让人满意,又戴着助听器到外面嘈杂的环境体验了,顾客能给他们很好的回应,也是很开心的,顾客说许多的声音都能听得到了,感觉心情都愉悦了许多,我们和他讲解了在助听器的配戴方法,以及电池的保存和取用。助听器是要通过专业验配才能听得好。
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