一味追求便宜是不可取的
2022年9月29日9月11日,之前去而复返的肖爷爷又来到我们健耳听力东塘门店。前几天,肖爷爷带着爱人来过一次门店,进来就向我们咨询助听器的事情,经过简单的了解,肖爷爷今年72岁,听力不好已经有一段时间了。目前肖爷爷还是中医附一的一名推拿师,也是我们老用户向医生的老师,肖爷爷在询问了身边佩戴过助听器的同事之后,对助听器产生了兴趣。上次过来就是想了解一下,助听器会不会对他有所帮助。聊完天以后,我们提出可以给爷爷做一个纯音测听的测试,需要拿到测试结果才能更好的给爷爷进行调试试听。爷爷说那我下次再来吧,我这几天刚刚在医院里做过检查了,下次过来直接带报告过来就行。
今天是肖爷爷第二次过来,爷爷把报告拿给我们看了一下。具体的听力程度如下图:
我们简单的看了一下,发现爷爷是属于典型的感音神经性听力损失,损失程度达到了中度,并且高频缺失比较严重。询问了一下爷爷日常生活中的情况,听别人讲话的清晰程度不是很好,在诊室里病人家属一起说话的时候,爷爷就听的比较困难,影响到了日常工作。
在了解到爷爷的需求以后,我们拿出了门店试听用的机器,给爷爷做起了评估。在评估中发现爷爷佩戴助听器的效果还是不错的,戴上和不戴的感觉比较明显,不仅仅是音量提高了很多,清晰度也有一定程度的提升。但是爷爷说他的预算比较有限,这时候我们和爷爷解释起了助听器的性能和需求之间的关系。如果爷爷配的是基础入门的机器,那么在日常生活基本的沟通交流是没问题了,但是工作中的需求还是得不到满足。助听器一定要配适合自己,能解决自己问题的,而不是一味的考虑价格。不然钱花掉了,依然得不到想要的效果,劳神又费力。之后我们也拿出了相对基础的机型给爷爷试听,爷爷试过以后,果断选择增加一点预算,配了一对中档性能的充电款助听器。
总结:
配助听器,不能一味的只考虑价格。助听器不是越贵越好,但是一定要适合自己。如果只是在家佩戴,解决和家人沟通的基本需求,那么基础的可能够了。但是如果要在工作场景下佩戴,基础性能的机器可能就力不从心。这个时候一定要听从专业验配师的建议,因为验配师会综合考虑用户的预算和需求,推荐出最适合用户的产品。
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