老是听不清？原来是它的问题

——本文来自长沙旗舰店

一、基本情况

姓名：徐女士  年龄：33岁  籍贯：湖南长沙

二、基本概况

听力损失二十多年，有耳鸣，耳鸣特别严重，24小时不间断，无三高

三、听力图

左耳：90dB  右耳：96dB,双耳都是高频好，低频差，两边平均听力都到了极重度的听力损失了。

四、基本情况

上午徐女士和她老公进店说要买一个助听器，我先请他们坐下，详细了解了一下徐女士的情况，徐女士说她的耳朵是小时候打针引起的听力下降，已经二、三十年了，之前因为家庭条件原因，所以没有去关注，这次下决心来配助听器，是因为听力原因对自己的工作造成了很严重的影响，徐女士说自己已经换了好几份工作了，都是因为在工作过程中跟同事交流听不清，所以这次过来是一定要把助听器给配好。

五、试听情况

给徐女士戴上助听器后，由于徐女士的特殊听力再加上徐女士对于助听器没有特别深的了解，所以她自我感觉助听器戴上并没有很明显的区别，我们尝试戴上助听器和不戴进行交流，徐女士这才感受到了助听器带来的效果，除此之外，我们还给徐女士做了言语评估，结果显示徐女士对于高频的声音的感知能力特别差，我们还带徐女士到楼下进行了试听，在楼下复杂环境下交流，徐女士肯定了助听器带来的帮助，最后是选配了一对高端的助听器产品。

总结：临走时，徐女士很开心对我们说，她来对了，她还说自己的听力顺畅了，就有大把的精力、心情来挣钱，听力改善了，自己工作起来更顺畅，这样利大于弊。所以诚挚的呼吁大家，在验配助听器时，一定要多方面的带客户去进行体验和评估，根据顾客的感受去进行调试。这不仅仅是对顾客负责，也是对自己负责。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！