听力有问题早干预
2022年9月28日基本情况:
顾客56岁,听力损失有五年以上了,前两天在爱人的陪同下,来到我们门店,顾客因为在医院住院治疗,所以只是向我们咨询一下,我们向他了解了些情况,几年前发现有听力损失的时候有去助听器门店看过助听器,但是因为一些原因没有配,自己也带有侥幸的心理,认为只要不妨碍正常生活交流,就不要紧,拖了几年,听力损失一直在加重,已经严重影响交流了。给他做了测听,又向他讲解了他的听力情况,顾客说过两天出院了再过来看看。
听力情况:左耳听力:63.75dB,为中重度听力损失。
过了两天,顾客再次来了门店,我们为他试听了助听器,为了体验效果不同,又分别试听了不同的助听器,最后在顾客本人的考虑下,最后选择了一款比较适合他的助听器。顾客对助听器效果比较满意,说许多的声音都能听得到了,感觉心情都愉悦了许多,很高兴。他说从前一直听不到,说话也要很大声,现在能听见外面各种各样的声音,
当我们发现听力有问题的时候,一定要及时干预,避免听力情况持续恶化,保护好自己的耳朵,过好每一天。
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