女儿说:爸爸现在都不说话了,我好担心他抑郁了
2022年9月28日性别:男 年龄:84岁
听力障碍持续时间:一年多
听力障碍原因:阻碍性中耳炎,突发性聋
其他全身性疾病:腿痛
听力波动情况:无
耳廓:正常 外耳道畸形:正常
耳鸣:有时有耳鸣
耳部手术史:无
患者李伯伯的女儿之前来我们门店咨询过。当时是在伯伯对我们对面中医院住院时看到有我们健耳听力就进来给爸爸咨询,当时就简单的问了下要怎么配助听器,价位什么的。当时我们是告诉她助听器的正规验配流程是要检查耳道、测试听力、还要做平估言语测试等,然后跟据他的听力损失情况电脑调试助听器给他试听。价位是有很多种的,我们会跟据听力损失及病变部位、言语分辨情况及结合生活环境需求做一个平估再会进行配机的。。。然后询问得知是给家里老爷子咨询,且那会儿老爷子是因流感引起的突发性聋在对面住院。我们就建议先还是配合医院治疗过三个月如果没有较果再说,还告知如果老人家有行动不便,到时我们是可以免费上门的。
那天一大早伯伯的女儿就来门店了,我们接待了她,她说我上次有来过你们这咨询过。我说姐你戴了口罩没认出来不好意思,你再给我们说下家里人的情况。说完,我们也有印象了,然后姐姐说上次住院完好了一些,但后面又发了一次烧后就又听不到了,后面也有到中心医院过检查过了,医生说治疗的意义不大,建议给他配助听器。说上次听你们说是可以上门的吧,我说是的,你看什么 时间方便上午还是下午,老人家下午几点午觉醒来,姐姐就说要不现在可以不,刚好我今天也是休息就赶紧过来问一下,因为我看我爸这段时间每天就呆呆的坐在那也不说话,真担心他抑郁了,本来就行动不便每天看电视也只能看个图像又听不到,就玩玩微信完全把自己封闭起来了。我说可以的,然后我就约上我们的专家老师一起去上门。
一进门我们跟老爷子打招呼,他没啥反应,只用手招了一下,然后看到老爷子和家里人交流时全是打手势不发声音的。测听完调好机,跟老爷子说话,问他能听到声音不,他只点点头还是不愿意说话。这时我们就给老爷子做心理辅导,伯伯我们现在跟您说话你听到了就要回答我们哦,要发出声音哦,我们要帮你把声音调好。这时伯伯才开始出声音说话,慢慢调慢慢聊,伯伯也渐渐的和我们开心的说起话来。儿女们说好久没有见老爷子这么开心了,现在说话也不那么累了,而且他现在自己看电视也不用开那么大声音了。后面给伯伯选配了一对基础款的带蓝伢的数字智能助听器。
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