余生请对自己好一点!
2022年9月24日今天上午一位黄叔叔通过朋友的介绍进店咨询助听器,今年73岁了,感觉自己的听力越来越差了,才想着过来验配助听器。
从聊天得知,黄叔叔的儿子在外地安家,常年在外地,女儿也嫁出去了,有了自己的小家庭,也很少回家,老伴前几年不幸出车祸走了,留下叔叔一个人孤零零的守着房子。每次儿子打来电话都是听不到,错过很多电话,就算接听了也听不清楚,很苦恼。黄叔叔还是村里的村干部,每次开会,他都要坐在最前面,因为坐后面听不到别人说话,尽管坐在最前面,会后还是不知道会议讲了一些什么内容,时间一长,心情也变得不好。我和叔叔聊天中,我要说很大声他才能听到,说小点声了就听不到了。所以叔叔对自己说:不管怎么样,我都要配一对助听器了。
我详细给黄叔叔讲解了我们健耳听力助听器公司的实力,重点突出了我们服务的重要性,后来我帮叔叔检查了耳朵,并测试了听力,叔叔的左耳听力损失非常严重,属于极重度听力损失,右耳属于重度听力损失。我详细的给叔叔讲解了听力图,叔叔听得很认真,他多么渴望能很好的听到声音啊。我赶紧给叔叔试听,当我把声音放大的那一刻,叔叔的脸上洋溢着如太阳般的光芒,听到声音后甭提有多开心了。试听后叔叔非常满意,还说儿子早就叫他来配助听器,他一直拖着没来,想着自己还能听到一点,却没想到越拖越严重。我告诉叔叔,听力有问题,千万不能拖,否则听力会下降越来越快。叔叔非常认同了这点,叔叔辛苦了大半辈子,一直辛苦操劳着家庭,却忽略了自己。直到今天,他才发现,原来能够很好的听到声音是如此开心的一件事,毫不犹豫的付款,我 耐心的教他使用,如何装电池以及其它注意事项,告知他半年以后可以来复查听力,叔叔对我的服务也很满意,开心的回家了。
余生,请对自己好一点!因为人生不能重来。
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