幸福的康叔叔

今天一位顾客康叔在老伴和儿子陪同下来店配助听器。通过聊天得知，康叔听力下降四五年了，最近一年感觉比较明显，阿姨说平时给他说话经常听不见，平时能不说就不说了，看电视的时候音量放的很大，别人都震耳朵，没法一块看电视。幸亏不是住楼房，不然邻居都嫌烦。康叔在我们店里坐着，外面马路上噪音那么多，他都听不见，给康叔做了外耳道检查，无异常，康叔父亲也有耳聋，遗传因素可能比较大。做了纯音测听，康叔双耳都是中重度听损，感音神经性的听力下降。然后做了言语分辨率测试，下降听严重的，重复词组正确率只有30%。把听力结果导入验配软件，然后连接助听器，给康叔戴上助听器，再给他说话，声音很小都能听见了，他说里面杂音太多，我们解释说，数字验配的助听器，不会有杂音的，你听到的是外面环境中的声音，我们都能听见，并且把数据保存到助听器，带着康叔来到测停房，他听着就没有了，让他站门口给他聊天，他听的挺好，他说来来回回的车还有那边人说话声音有点吵，我告诉他等会可以调试一下，但是环境中的声音肯定也会听见，听不见是不科学的，耳朵和大脑都是越用越灵敏，用尽废退，他也很赞同，因为他感觉到聋了以后反应变慢了。康叔说他本来不打算配，知道不便宜，阿姨和儿子都支持他来，知道他听不见他自己也急躁。康叔的老伴和儿子对助听器效果挺满意，给他推荐了两款，他对比了一下，结合自己经济条件，选择了一款合适的。康叔说家里种着大豆，出去干活的时候万一掉了怎么办，我们又送给他一个挂绳，外出的时候戴上就不用担心了。

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