戴上助听器后 人都有信心多了

2022.9.17作者:健耳听力嘉禾店

顾客状况

姓名 李大哥 年龄 57岁  性别  男

耳道的检查

耳道有少量耳屎 耳道干净  鼓膜穿孔

纯音听力报告

这位李大哥是我们的咨询老用户了 最开始咨询是今年的元月份过来咨询的 当时测出来的右耳是102分贝的听力  左耳是95分贝的听力 都是属于混合性的听力损失 都是极重度的听力损失了 而且高频都没有点了 高频没有点的话就是听得到 听不清楚 这种情况是需要做言语的康复才行 得花时间才能效果出来  多听声音 多刺激内耳的听毛细胞 辨别能力才能提高 需要一个过程 所以戴助听器不能期望值过高 当时给大哥试听了机型 都是说听到听不清楚 有声音但不知道别人说什么 我们说不要着急 因为配助听器太迟了你很久没有听到过声音了 所以没有记忆力 如果经常听到声音有记忆力了 就会理解能力提高 就会好很多 所以你要坚持做言语康复 就建议大哥只要有时间就可以来我们健耳听力助听器做言语康复

大哥听了我们建议后就经常来做言语康复 我们会找不同的报纸的内容读给他听 刚开始前几次效果不是很大 大哥都快要放弃了 后面由于大哥的坚持越听越好 和别人基本能正常交流了 觉得戴助听器的效果出来了 自己也自信很多 说能听到的话就要去工作了 很高兴说想配个好上点的机子 让我们以专业的角度给他配

我们告知大哥以你的听力情况选择助听器有局限性了 要选择大点的功率才能覆盖到缺失的部分才能更好的补偿声音而且助听器通道选择也要多一些的这样声音听起来才会真实 精细些 要不然戴上助听器会有所听得不是那么清楚 加上要打算工作的话就要选择戴蓝牙的助听器才方便些 电话沟通也好

大哥说我们说的很实在 非常相信我们专业 我们选好机型给大哥听 大哥说能听得清楚 说蛮好的  选好后非常开心 说会帮我们多做宣传 让听不到的人们尽早来干预起来

总结：对待客户一定需要细心耐心要让客户听懂我们所表达的意思 放慢语述慢慢讲 听力有问题的话，不仅影响自己的日常生活，也影响家人与自己沟通，交流。所以听力有问题，要及时干预，早干预，效果好。

听力有问题马上找健耳 健耳助听器更懂中国耳朵的助听器专家

地址 ：湖南省郴州市嘉禾店珠泉东路11号

当耳朵听力发现障碍的时候，千万不要自作主张，一定要去专业的机构进行全面检查，确定发病原因，最好家人陪护一起去，多一个人多一个参考！