听到声音才有安全感

上个月罗爷爷拿着门店传单自己咨询助听器，已经85岁了问爷爷怎么自己来家人没有陪着呢？爷爷说儿子忙，农活多我自己先来了解。关心爷爷的身体情况和听不好多久聊家常，发现说话大点声音爷爷还是能简单的交流的。说明大脑的言语分辨率还是不错的，检查外耳道时爷爷耵聍栓塞很严重建议上医院处理，当时已接近中午医院快下班告知先去吃午餐下午再去医院处理。爷爷表示自己不知道怎么弄，我说爷爷你信得过我的话下午带你去挂号缴费看医生，爷爷说可以。医生建议先滴药软化几天再来取出栓塞。爷爷同意取药后送他去搭车爷爷表示很感激我说这是我该做的。

十几天后爷爷在家人的陪同下到店配机，家人表示很感谢，如果不是你们帮检查都不知道栓塞这么严重，前天已经清理过了，测听后爷爷中重度听损，左耳耵聍未完全取出还要继续用药几天后家人帮清理看行不行，也可以到店或医院处理，家人表示可以。今天来是想要配助听器。根据爷爷的需求推荐两款试戴，爷爷选择自己喜爱的音质那款。戴上助听器后爷爷很健谈聊了很多以前的工作和现在退休后的日常。还一个劲的说现在听到声音心里安全多了。

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