重新聆听的左耳

周奶奶今年79岁，听力下降很多年了，助听器都换了2台了，10天前用了6年多的助听器掉了，家人一直没时间陪奶奶来配助听器，以前配助听器的地方离奶奶家太远了，去一次很不方便。健耳听力东塘店是家里人无意间发现的，可能是二楼的原因，就住在附近经常路过都没注意到，这次助听器掉了，抽出时间，女儿和孙女陪着奶奶来到东塘店，当时店里有几个老客户在保养、调机，工作人员准备好茶水，安排奶奶先坐下休息等待一下。助听器保养完，工作人员马上给周奶奶检查，耳道检查未见异常，鼓膜完整，进行纯音听力检查。

听力图如下：

右耳听阈：80dBHL  左耳耳听阈：80dBHL

处理方案：了解周奶奶听损、助听器佩戴等情况的时候，奶奶一直说自己的左耳没有听力了，助听器只有右耳佩戴了。纯音检查出来的结果双耳都是重度听力损失，听力区别不大，应该是右耳一直佩戴助听器，长期靠右耳听，而生活中正常的交流，环境中一般的声音，左耳听力下降基本没听到，所以会觉得左耳全聋了。东塘店的汤老师是一位从业时间长很有经验的验配师，告诉奶奶左耳的听力情况可以佩戴助听器，双耳聆听清晰度、方向感都会好很多。助听器试听评估是效果很好，左耳除了有异物感需要慢慢适应，双耳聆听满意度更高一些，奶奶还想配右耳就能听见，反正都习惯了只想配右耳，家人听到左耳也听的到，而且效果更好，最后说服奶奶双耳选配。

小结：周奶奶之前只有右耳佩戴了助听器，家人和她说话都是在她戴助听器的那边讲，在她左边讲话的时候经常听不好，家人一直以为奶奶左耳完全没有听力了。当检测出来发现左边还有听力，佩戴助听器也效果，家人都要她双耳佩戴。因为当双耳听力下降，只有单耳佩戴助听器，相对双耳来讲，助听器的声音要开的响一些，再有就是声音剥夺，声音都被戴助听器的耳朵听到了，另一只耳朵就不工作了。这样会导致不戴助听器的耳朵听功能可能会越来越差。所以双耳听损一定要双耳佩戴，不光效果好，还可以保护现有的听力下降的速度减缓。

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