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我们觉得特别的惋惜，对于这么一个家庭。两位健康的家长生了两个听力不好的孩子，这对于一个普通家庭来说，无疑打击很大。

彭阿姨因为自己的儿子听力不好也看过很多医生，被告知没办法，听力损失不可逆转，只能戴助听器或者做人工耳蜗，于是彭阿姨到处打听助听器的牌子，哪一种小孩子戴着更好，最终选择了瑞声达，可能是在了解助听器的过程中很多人给她推了别的品牌的产品，以至于彭阿姨对这个话题异常敏感，因为我们门店并不经营瑞声达的助听器，所以我们本能的去给彭阿姨介绍峰力，发现彭阿姨特别的抗拒，反应异常的大，差点把电话掐断，最终我们也只能如实告知彭阿姨，我们门店不经营瑞声达，但是我们可以为你向上面申请，彭阿姨看到了一点希望，一直问我们价格，我们也知道彭阿姨一直在打听助听器，那就肯定不止我们一家会有瑞声达可以进行售卖，之所以没有在别的地方敲定，肯定也是价格原因，于是我们向彭阿姨报了正常价格，并给予最大折扣，彭阿姨了解过后便说考虑一下挂断了电话,在彭阿姨考虑的这几天我们也一直与彭阿姨以及彭阿姨的父亲保持着联系，加强我们之间的信任度，及时对对方提出的问题进行解惑，没几天彭阿姨就再次给我们打电话表示，会在我们门店给孩子进行验配，也希望我们不会欺骗她，用别的牌子来糊弄她，我们也希望能与彭阿姨见个面，因为手机上的沟通很难让别人全心全意相信对方，我们也理解彭阿姨的小心谨慎，小孩子的助听器确实并不便宜，而彭阿姨的两个孩子都有着听力问题，得知彭阿姨这几天正好在长沙有事，于是，我们让彭阿姨带孩子去长沙旗舰店做一个全方面的检查且，对此我们特意请了国家二级验配师蔡老师和开业经理在长沙旗舰店专程等待彭阿姨的到来，并且与蔡老师和开业经理都说了一下彭阿姨的情况，检查结果是孩子的听力已经很严重了，右耳是96.25dB，左耳82.5dB，我们对于这样的结果再一次表示深深的惋惜，也由于我们做到了对彭阿姨的陈诺，没有给他推别的机器，并且还给彭阿姨的小孩做了非常全面的检查，以及对于彭阿姨的问题及时解答，于是迅速的提高了彭阿姨对我们的信任，于是决定便先给她的小儿子配了一对，效果可以的话再给大儿子配一对。