许叔叔的老年生活

2022年9月13日 作者 健耳听力咸阳渭阳西路店

基本情况:许叔叔,74岁  老年性听力损伤

病史及佩戴史:听力下降五年以上,有助听器佩戴史

耳道检查:耳道壁光滑,鼓膜未见异常

听力检查:右耳平均听力87分贝,左耳平均听力80分贝,属重度听力损失

大概情况如下:

早上快8点刚到店门口,发现有一对老年夫妻骑电动三轮车在路边等什么人,上去一询问才得知,原来叔叔阿姨是在等隔壁店开门,我说可以先坐我们店等,我们这里也可以免费保养机子不要钱,隔壁店半小时后才开门呢,阿姨听到是免费的才跟叔叔进来,让先坐下休息喝点水,边保养机子边聊天,这才知道,四年前叔叔因为腿部有伤在中心医院住院时配的助听器,时间也长了感觉听不好,有想重新配一只的想法,我说等机子保养完戴上后看效果,在保养机子期间给叔叔做了测听,发现听损挺严重,这时候戴上保养后的机子,明显感觉能听清了,给叔叔说明了听损情况,像他这种情况,必须双耳佩戴才能听的更好,让叔叔试戴两只的效果,戴上之后交流起来很顺畅听的很好,当下决定给另外一只耳朵也配一只,由于叔叔家庭条件不是很好 又打电话申请了最优惠的折扣,叔叔阿姨很满意,连连称赞我们服务态度好,说到时候换机的时候肯定还来我们店。