开会内容听不清

2022年9月3日 作者 健耳听力助听器崇左龙峡山路店

9月26日的晚上接到了一个咨询电话,询问助听器品牌。从聊天得知,他有两位朋友有配过助听器,自己也去了解过助听器,导航查询看到了我们的电话,就打电话过来咨询了。因为对患者的实际情况不了解,比如听损的程度、听损的类型、听损的时间等等,对于患者的实际情况不了解,是没办法做出正确的评估和判断的,所以建议他到验配中心了解。

第二天,患者就带着医院的检查结果来到我们验配中心,双耳中重度听损,属于感音神经性听力损失,声导抗结果均为A型。这位患者我称呼为强哥吧,强哥听损有七八年了,从未重视过,更别说干预了。因为疫情都是要戴着口罩的,开会的时候总是听不清,领导直接发话说,你在下个月1号前把助听器配好,不然你就换岗位,或者去做门卫。经过这次,强哥才意识到事情的重要性,才急忙去医院做的检查,也去过其他助听器验配机构试听,但效果不是他想要的。

虽然在医院有做过听力检测,但来到我们验配中心,我还是本着负责任的态度又重新个强哥做了听力检测。程哥是陡降型听力,低频在40分贝左右,在安静环境下沟通是没问题的,但是高频却到了100分贝左右,高频到80分贝已是到了耳蜗死区了。高频是决定我们听到声音的清晰度的,双耳高频都是达到耳蜗死区,所以听不清是正常的,再加上戴着口罩说话,更是听不好,严重影响工作。根据强哥的听力情况,以及需求,综合评估,推荐了最适合他的款式,强哥试听后,感到效果很满意,于是很爽快的成交了。

听力问题还是要及早干预的,不然会因为听不好而影响到工作,更是会影响到自己未来的职业生涯。

 

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