新客户配机

2022年8月31日 作者 健耳听力惠州淡水店

王叔叔的进店要感谢老客户的介绍。8月15日王叔叔和女儿王小姐进店,按照标准流程接待。王小姐说让帮忙看下叔叔的助听器没以前听的好了。助听器是孙女四年前在网上购买的峰力。当时买了两个,另外一个戴了一段时间不舒服所以就一直没戴了,征求叔叔和王小姐同意后做了纯音测听。L91,R81,详细的给叔叔讲解了听力图。试听效果还可以。得知叔叔有耳鸣。所以推荐了有耳鸣掩蔽功能的助听器。产品介绍和听力图的讲解花了很长时间。叔叔和王小姐认可助听器,但是价格比他之前戴的贵了接近两倍。王叔叔说道耳鸣吵的特别烦人。再次介绍了耳鸣掩蔽功能的优势。王小姐说让叔叔自己决定,是他自己的退休工资。说到这里我们马上转移话题。说到了他们小区的几位老客户。王叔叔说就是听他们说你们这里还可以,所以才过来了。一个多小时又过去了。给叔叔换上他原有的助听器,聊了一会后叔叔自己就有了对比,最终还是双耳成交了。