治疗无效还是乖乖配助听器吧
2022年8月29日姓名:刘叔叔
性别:男
年龄:66岁
职业:退役军人
助听器佩戴年限:无佩戴史
基本情况:5月份的时候,刘叔叔有一次路过桃源路,看到我们门店,然后进店咨询的,当时叔叔主诉:他本人喜欢游泳,一年前去海边游泳回来后就感觉听力慢慢下降了,远距离会听不清,去医院做了听力检查,医生建议佩戴助听器,后来经朋友介绍,花了上万块钱去做针灸和理疗,打针等治疗手段治疗耳朵,折腾了几个月,未见好转,所以才想要了解助听器。查外耳,发现外耳道通畅,鼓膜完整。测听是陡降型的感音神经性听力下降,低频好,高频差,听力图如下:
试听情况:跟叔叔详细讲解了听力图,并讲明听力发展的趋势,邀约叔叔试听店里的试听机,体验了蓝牙直连的功能,跟叔叔讲解了助听器不同档次的区别,叔叔试听过程很愉悦,说回去跟家人商量再做决定,后续我们一直有跟叔叔保持联系。7月份的时候叔叔二次进店,试听了没有蓝牙直连的助听器,感觉效果还可以,一个人无法决定,说回去跟家人商量一下看再说,我们跟叔叔讲了及早验配的好处,和助听器给他带来的益处等,8月份叔叔发来消息说想再试试蓝牙直连的助听器,约好时间后,叔叔带着阿姨一起过来了,试听效果很满意,当场交了定金,订购了一对蓝牙款助听器。
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