迟来的声音
2022年8月29日大哥说自己从小就听力不好,但影响不是很大,加上家庭经济条件不好,一直没有重视,随着年纪越来越大,听力越来越严重了,沟通交流非常费劲,人家离的远一点,就需要人家大声反复的说,出去做工人家都不要他,在自己家里,家人跟他说话也是非常的费劲,使得他都不太敢跟别人交流了,而且人也变得自卑了,其实年初的时候过来门店咨询过一次,当时可能还没有足够重视自己的耳朵,说还要考虑一下,后来我们也是定期的跟他联系,发一些听力相关的知识给他看,时隔半年,前几天他老婆终于发信息过来,说她老公越来越聋了完全无法交流,需要过来配一对助听器。约了他当天就到门店,来的时候已经是下班时间了,我们询问了他有没有耳聋家族遗传史,有没有高血压糖尿病,有无耳鸣等一系列问题,检查了外耳道,没有炎症没有畸形,双耳鼓膜完整,然后给他测了听力,已经是重度听力损失了,根据检查报告显示大哥是感音神经性听力损失,好在听力图表现比较平坦,因为大哥年纪才50多一点,他不想让人家看到他的弱点,所以我们给他推荐了定制机,外观价格他都非常的满意,只是考虑说万一机子来了听不好怎么办,我们说这个完全可以放心,我们有专业的调试团队,后期一系列的问题都可以放心,听我们这么讲,终于放心交了定金,隔了几天机子到了门店,通知他来取机,看得出来他还是比较兴奋的,心里想着终于可以听见声音了吧,当我们把机子戴在他的耳朵上,跟他聊天,他脸上马上露出了久违的笑容,说听得到听得到,稍微大声一点更好,于是我们给他加了一点声音,他连连点头说这样可以了可以了,电风扇的声音也能听到了,我们问他会不会太大声了,他说再小一点也行,于是又给他降了一点,问他怎么样,他说这样正好,脸上露出了满意的笑容,然后交代了回家以后怎么佩戴,一定要按照我们交代的来佩戴,他说好的,高高兴兴的回家了。
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