聆听,带你更亲近世界
2020年10月6日
阿姨六十一岁,测听力右耳听力为110,左耳85。非本地人。女儿嫁到这里,做生意比较忙。所以把阿姨接到这里,顺便帮女儿照顾孩子,接送上学。出现听力问题已经有五年左右。之前女儿给配过定制机,因为太小,阿姨保管不当丢失了。期间因为没有助听器的帮助,受听力损失影响,跟家人沟通存在问题,接送孩子上学也存在一定的安全隐患。所以看到宣传广告后抱着过来看看的心态过来咨询。耐心的给阿姨测试了听力,并跟她解释了听力情况。但由于赶时间没有能试听,便给阿姨留了名片。几天后阿姨一大早便过来说试听机子了。由于右耳听力损失严重,所以首选给她试听了帝企鹅600SP功率,知道价格后阿姨吓了一跳,安抚阿姨后了解到今年生意不好做,孩子压力也大,阿姨不愿给孩子增加负担。然后又给她试听了北极星500P功率,但是功率解决不了阿姨的听力问题。聊了很久,最后没办法阿姨坚持只配一个,而且不能要太贵。没办法只能尊重阿姨,选配好耳的原则,给阿姨又试听了乐易2HPM功率的产品,只配了左耳。阿姨对这个就比较能接受。最后权衡下又说再回家跟家人商量。我们也是耐心的给阿姨解释科普。几天后阿姨果然带着老伴过来,再调试了合适后最终决定配了左耳乐易2HPM功率的产品。
虽然这只是一个很小的成交单子。但是我们也迫切了解到,听损患者就在我们身边。但是由于各种方面原因,他们对助听器的了解受到了限制,都没能及时得到帮助。助听器行业还是任重道远。同时,我们也更应提升自身专业技能,提高我们的服务,为听障碍人士提供更优质的帮助和服务。
所以人,都渴望聆听世界,远离孤独。渴望与世界交流,与世界走得更近。
虽然这只是一个很小的成交单子。但是我们也迫切了解到,听损患者就在我们身边。但是由于各种方面原因,他们对助听器的了解受到了限制,都没能及时得到帮助。助听器行业还是任重道远。同时,我们也更应提升自身专业技能,提高我们的服务,为听障碍人士提供更优质的帮助和服务。
所以人,都渴望聆听世界,远离孤独。渴望与世界交流,与世界走得更近。