母子俩互相心痛对方！
2022年8月26日一、基本信息
姓名：蒋姨
性别：女
年龄：79岁
住址：溆浦县大江口镇湘维
二、基本病史
- 混合性听损。
- 听力损失左耳、右耳完全听力损失，言语分辨率好。
- 无手术史，无耳鸣。
- 血脂、血糖、血压都偏高，有头晕等病症。
三、主诉
1、蒋姨是两个孙子带过来验配助听器的，阿姨的小儿子因为生病在人民医院住院，一说小儿子阿姨就止不住的流眼泪。
2、因为奶奶听不见，之前在网上咨询过助听器，但认识的朋友的爷爷有个助听器，奶奶试戴一下觉得太吵，不愿意戴，没收到货就退掉了。后来在你们健耳听力公众号上咨询了客服，搜到了你们这家店铺。所以就决定来试试。
3、不戴助听器，我奶奶跟其他人不能正常交流，大声说话又很辛苦，奶奶工作辛苦那么多年，希望她生活质量高一些，怕他听力再下降，到时候怎么办。
4、身体其他方面都好，自己很要强，很多事情都抢着自己做，说不做事情就费了,所以我们更担心。
5、因为听损，缺少交流沟通，长期下去有老年痴呆风险。
四、纯音捡查报告
五、试听情况及效果评估。
1、试听了一对耳背机，因为右耳听损严重，功率比左耳功率要大一点，效果很好，戴上去之后能正常交流。
2、助听器器补偿之后基本能够正常交流，跟小儿子通电话，说只愿意验配一只助听器，好给儿子看病，没办法家人暂时也拗不过老人家，小儿子说等他出院了再带母亲来验配另外一只。因为阿姨的言语分辨率的问题，戴助听器之后要配合语训，慢慢过一段时间效果就会好很多。
3、在店面外马路上嘈杂的环境中听了之后也不觉得很吵，觉得听着舒服。
4、反复试听之后觉得效果满意，交款购买。
六、总结
1、助听器选配需要到正规的助听器验配中心，由专业的验配老师根据听力情况来进行验配，定制您的个人专属听力，不可随意的在网上购买。
2、验配过程中用细心和耐心去跟客户好好的交流以及讲解。
3、听力下降不仅对自己很不方便，对朋友和家人沟通也很烦恼。