来自孙女的关爱
2022年8月21日顾客信息:高伯伯 年龄 :83岁
顾客情况:左耳63分贝 右耳72分贝
高伯伯家住在县城,那天儿子、女儿一大家子去家里看他,人多听的不好,自己随口一说,年龄大了,听不见了,说者无心,听者有意,孙女听到爷爷说耳朵听不见了,所以就联系了自己的朋友,问有没有什么办法,就这样在朋友的推荐下,找到了我们健耳听力助听器门店,来的时候刚好有顾客在,忙完顾客就赶紧接待祖孙两人,孙女说爷爷耳朵不好,听不清我们说话,问我们有没有什么办法。
经过询问,老人听不好也有几年的时间,只是今年比较明显,先请坐倒水以后,检查了老人的耳道,右耳有很多耵聍,耳道快被堵满了,试了试,可以清理出来,就帮着老人把耵聍都清理了出来,然后去测了听力,双耳听损差不了太多,一个中重度听损,一个重度听损,给孙女讲了老人的听力情况,然后给老人试了助听器,戴上助听器,和老人聊天,忽然就感觉轻松了好多,之前是需要大声说话才可以听得到,戴上助听器以后,正常交流已经没有什么问题,孙女又和老人聊家常,试试效果,感觉效果满意,询问了助听器的价格,我们解释了价格的问题,后来经过对比,孙女给老人选了两台满意的助听器,全程就孙女自己做主,家里其他人也没有过来,付款的时候,老人问多少钱,自己要出钱买,孙女说什么也不让,说自己有钱,你只要戴着效果好就行,其他的就不要操心了。
老人的孩子们忙,可能没有时间带老人来,不过孙女孝顺,一样带着爷爷来配助听器
地址:山东省金乡县人民医院南门向西100米路南健耳听力助听器
电话:13165190279