李医生介绍

顾客蔡伯是在惠州吉隆过来，通过李医生介绍的，今年85岁，第一次想要佩戴助听器。

蔡伯是子女孙子带过来的，到店就说李医生介绍的，我们邀请蔡伯到验配室坐下了解基本情况，带蔡伯到测听室坐下进行测听力，配合的还不错，很快测好听力，验配师跟蔡伯和家人讲解听力情况是重度的了，需要佩戴助听器帮助蔡伯听见和交流，蔡伯和家人表示赞同。于是我们拿两台精灵cic20 助听器根据蔡伯听力调好试听，佩戴助听器和没有佩戴助听器聊天是截然不同的，顾客家人看到效果，挺是开心，在佩戴上助听器同时跟蔡伯聊家常，蔡伯是很健谈的人，听力下降之后比较说话，体验助听器时蔡伯非常开心，顾客也提到一些助听器丢失和保修护理。我们十几年经验打消顾客所有疑虑就成交了双耳验配魔芯精灵 CIC  30

总结：接待新顾客中遇到顾客疑虑时，我们一定要细心专业性去为顾客打算好合理助听器介绍给顾客。

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联系人：劳雪芬