老人的幸福

今天我们到陵县一位大叔家里去给老伴配助听器。之前大叔到我们店里咨询，我们按照5S标准接待大叔。大叔了解助听器的分类，价格。我们一一给大叔介绍。大叔说自己听力也不好，我们给大叔检查耳道。鼓膜完整透亮，后给大叔测试听力，大叔属于中度听损。大叔感觉我们介绍的挺清楚的，试戴机器让大叔慢慢试戴，感觉效果，出门体验。大叔感觉效果挺好的。最后大叔说我跟老伴听力都不好，我还轻一些，她比较严重。我们今天上门服务，跟阿姨沟通，阿姨几乎不说话，有时候想说就是说不出来。感觉言语能力也稍微差了。测听后，阿姨确实听力严重。我们给阿姨调试后，阿姨感觉效果挺好的。慢慢的沟通阿姨也能听的很好。阿姨脸上露出了笑容，大叔也非常高兴欣慰！