固执的认知
2021年3月13日袁阿姨是第一个她女儿来店咨询过进行验配的。
我们店也接到过好多咨询没有留电话号码的,说会再一次过来。以前接待都是问了价格,有的很执着的人就会告知,一般告诉他们要来店进行测听后根据听力情况还有需要环境来进行验配的!
客户的侄女体验了一下我们的测听房,美女是人民医院的执药师,说我们医院的测听房还没有我们这个好,只是多了个项目,我们测听的听力跟她的蛮相符的,最后客户的女儿也体验了一下,对我们了解的也多一些,过了两天确实过来了,是我们的小伙伴接待的,接待跟试戴都非常高兴,谈好价格,全额转账了,由于店里没有助听器,通知七天后取机,但是在这七天里发生了变化,阿姨天天在家里叨叨,说我只配一台,你给我买两台干什么,女儿也是没有办法了,最后跟我们说,也觉得不好意思,我们当时就答应,到时候来机后试戴效果后再说。
取机当天,阿姨好客气的,给我们带了自己的蜜桔,后面一值坚持只要一台,试戴时也是试的两台,主意非常坚定,戴两台说跟戴一台效果一样,当说我们只是让你对比一下两台跟一台的区别,配几台还是您说的算,当时就露出笑容了!
因为阿姨以前也是配的一台,一台用了这么久,没有转变过来,只能在后期的回访中慢慢关注了!
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