适合自己的助听器才是最好的

今天下午，有一位阿姨熟门熟路的来到了我们健耳听力东塘店的楼上。上来就对验配老师说，这次终于能见到你们了。经过验配老师简单的询问后得知，阿姨姓邹，今年刚满52岁没多久，之所以说终于见到我们，是因为之前阿姨就来过三次了，但是每次都是下午六点以后来的。过了我们的营业时间，来的时候我们已经关门了，所以这次特意提早了一点过来，终于见到了我们。

阿姨说她听力不好有一段时间了，之前和别人说话顶多就是多说两句，还是能听到。可是随着年龄增加，听力感觉越来越差了。家人和她说话老是听不清，她自己也感觉很疲惫，心情也一直不好。因为最近在中医附一住院，路过的时候看到这里有一个助听器验配中心，于是想过来了解一下助听器是否能帮助到自己。之前几次都没有了解清楚我们的上下班时间，导致时间上错过了。这次特意提早了一点出门，就是想解决这个困扰了她很久的问题。

听邹阿姨说完以后，简单的询问了一下病史。邹阿姨外耳道未见异常，鼓膜完整。也没有耳鸣和三高的问题。于是验配老师邀请邹阿姨做了一个听力检查，具体检查结果如下图所示：

邹阿姨左耳平均听力67db，为中重度听力损失；右耳平均听力62db，也是中重度听力损失。且双耳都是高频损失较为严重，右耳8000hz区域为不应点，所以听别人讲话的清晰度方面肯定会大打折扣。

由于邹阿姨低频损失相较高频，没有那么严重，考虑到堵耳的问题，给阿姨试听了受话器外置助听器，阿姨觉得效果很不错。试听期间，老师和阿姨聊了很久的家常，也让阿姨的家人和她聊了一会天。阿姨反应清晰度蛮不错的，我们讲的话都能听到百分之九十以上，也没有杂音，没有什么不舒服的感觉。但是因为经济能力的原因，暂时只考虑配一个耳朵，先回去戴戴看，如果在各种场景下，效果都确实不错的话。在考虑回来吧另外一个耳朵配上。阿姨的习惯耳是左耳，最后推荐了一款12个通道性价比比较高的机器，阿姨付完钱，就带着回家了。

总结：

如果遇到低频听力与高频听力相差比较大，且低频较好的情况，推荐和试听的时候就要考虑用户会不会有堵耳的可能性。在功率范围内，可以优先选择受话器外置的机器，采用开放式验配的方法。如果用户存在堵耳的情况，还想配定制机的时候，一定要和用户解释清楚。助听器并不是自己想要什么外形就可以选择什么外形的，还要跟自身的听力情况和佩戴情况相匹配。以舒适度为第一前提给用户配机，用户后期坚持佩戴的意愿才会足够强烈，才能更好的帮助用户保护残余听力。

耳聋耳背听不清、健耳听力来帮您

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