远嫁的女儿回来给妈妈配助听器
2022年8月14日一·顾客基本信息
姓名:梁甫学 性别: 女 年龄: 66岁 住址:上思县那琴乡那通村
二·顾客基本情况
1· 两边听力均达极重度。
2· 长达20年以上的听损。
3· 有佩戴史(残联送的助听器,听不好,不戴了)。
4· 两边耳道耵聍栓塞。
5· 感音神经性耳聋。
三· 顾客听力图情况
梁甫学,一位在残联办有听力残疾的患者,但一直都听不好,残联那边也免费送了助听器给她戴过,但由于听力越来越严重,送的助听器基本已经满足不了她目前的听力了。我们打电话邀约她过来时,前几个月过来了一次,当时太纠结价格了没配得,今天再次邀约到店,也是经得女儿的到来才同意妈妈过来配的,从听力图来分析,阿姨的听力再不配助听器,真的是要接近全聋了,高频处跌得很严重,感音神经性耳聋,大声喊是听到声音但根本就不知道你在说什么。几试听,调机下来,最终阿姨只接受了一对基础款的乐享系列。也勉强听得还可以,但没有太多的可调通道,但老人要求不是很高,只要能听到声音跟家里人沟通就可以了。
从听力图来看,阿姨要配两台120大功率的助听器才适合的,但阿姨觉得太贵接受不了,跟阿姨说好,假如听不好再拿助听器过来更新吧。