谨慎仔细的高叔叔
2022年8月12日客户姓名:高叔叔
客户年龄:69岁
听力情况:
1:鼓膜正常,无异物
2:无家族史
3:右耳听力72.5分贝,左耳70分贝
接待情况:高叔叔从年前12月份进店,当时叔叔说话吐字不清楚,只测了原位测听,试听福来机,效果挺好!由于是第一次进店,没有推荐助听器,当时佩戴意识不强,6月份二次进店,试听福来和乐享P效果都很好,当时推荐乐享p,叔叔问了一下价格,就走了,中间来来回回好几趟,只要谈到价格,立马就走!8月8日王月老师的专家日,又邀约了高叔叔,当场成交了乐享P一对,跟着叔叔回家刷的卡,一个卡里有5600,钱不够另一张卡里钱没刷出来!现在的问题是叔叔走的致声活动,患者不想把那2000块钱交上!中间来来回回又好几趟,最终在我们耐心的讲解和之前成交的案例对比下叔叔才慢慢的放下戒心,把尾款结了!叔叔来拿发票的时候还是不放心又让我们写了保证书,又写上我们的家庭地址,叔叔才放心了!
总结:追踪半年的客户,虽然过程比较坎坷,但结果是圆满的,所以我们对待老人要有足够的耐心,细心!
地址:嘉祥县迎凤路265号学者书店向南30米健耳听力助听器
专家热线:17662216539