助听器要根据自己生活环境来选择

帮客户选配助听器，是一个交互的事情。不要被客户表面牵着鼻子走，要大胆的问客户，找出客户真正的需求和想法。
我这次要介绍的是宋大哥配助听器的经历，宋大哥是在物价局上班的，听损有十来年了，配了两次助听器，第一次在长沙配的单耳，右边，四千元钱，后来在桑植配的一对五千元。左边的丢了，戴右边一只戴了一年多。
这是宋大哥的基本情况，了解完之后给宋大哥检查听力，
这是宋大哥的听力图，右边平坦型的，左边低频到了极重度，我给宋大哥说右边一直戴着助听器，听力保护的好一些，左边长时间没有戴，导致现在低频非常差，原本宋大哥只想配一对五六千的，我直接给宋大哥试了DX系列的5和3做对比，宋大哥觉得5的效果更好，到了荐的环节，宋大哥一看价格太贵了，表示接受不了，我让宋大哥戴着5继续聊天，了解到宋大哥喜欢打麻将，平常听不好，很多困扰，有时还闹的不开心。这时我把3和5的环境对比拿给宋大哥看，详细的解说区别在哪里，适应环境有什么不同，打麻将环境相对复杂，5是最合适的，宋大哥最终选配了5.
我们做为一名听力师，一定要多问，找到患者的真正需求，才能在以后的生活中真正帮到患者。