为什么不能网购助听器?
2022年8月2日助听器属于二类医疗器械设备(同属的还有X线拍片器、B超、生化仪等),根据国家规定,需要对其安全性、有效性加以控制。所以说助听器是不能随便在网上销售的,一般建议到专业验配中心去进行验配。道理其实很简单,假如没有经过正规的验配,很容易买到不适合自身情况的助听器。网上买来的助听器,可能不是放大过度,觉得声音很吵、很刺耳;就是放大不足,戴上助听器却依然听不清楚。本来好好的一件事,弄得糟心不已,就得不偿失了选配助听器,适合的才是最好的。不是说最贵的助听器,就一定是最适合的助听器。比如说隐形助听器,隐蔽小巧,功能强大,但我们依然不会作为首选来推荐给儿童,因为耳背机才是这类人群的最佳选择。这些注意事项实在太多太多,我们的顾客知道的实在太少太少。助听器,是最依赖服务质量的医疗器械之一。在助听器行业,竞争价值核心的除了助听器的质量,还有验配师的实力。高品质的国际助听器品牌,比如美国贝尔通、丹麦瑞声达、瑞士峰力助听器等,使用效果都是非常好。而有一个好的助听器验配师,才能选配出最适合用户的助听器。好的售后服务,是一个客户长期获利的过程。助听器是非常依赖售后服务的,因为它需要定期的保养和维护,助听器的使用人群几乎遍布了所有年龄段,要在这么小巧精密的机器出现问题后自行解决,这不是难为使用者吗?所以听觉有道(当然包括其他一些听力机构)会为用户提供免费保养和维护助听器的服务。不仅如此,听力机构还会定期做一些活动,免费送赠助听器电池等配件、或者请听力专家来为用户坐诊。单论附带价值而言,到门店验配所带来的获得感和安全感,无疑是远远大于在网上购买。