用户姓名：元元

基本资料：炎炎夏日，一位洋气的小姐姐来到了我们健耳听力湘潭市惠康店，说是导航找到了我们，来到我们这里就为自己咨询助听器，在交流过程中，我们发现本人说话有点大舌头，高频发音不标准，自叙从小就发现自己听力不好，一直没有关注，知道现在要参加工作，与人交流就很困难，才想到来干预。

病史调查：双耳鼓膜完整，双侧耳廓正常，无牵拉痛，双侧外耳道干净未见明显脓性分泌物及肿物，双侧乳突鼓窦区正常，无红肿，无压痛。无任何其他病症。

耳科辅助检查：纯音测试

检查结果：右耳平均听力70分贝，左耳平均听力71分贝，都属于重度听力损失。

验配过程：元元，今年32岁，从小就发现自己听力不好，也一直没有关注，结婚以后，生了两个小孩，现在由于家庭的压力，必须外出工作，应聘了几家机构，都是由于听力问题被刷下来了，所以本人知道，不解决耳朵问题不行，一定要把助听器选配好，才能安心工作。

元元是一位听力非常特殊的患者，低频好高频差，以专业的来说，就是现在能听到，但听不清，而且在吵杂环境下更听不好，自己发音也会存在问题，特别是高频音和清辅音，要听清楚就很困难。

元元来我这之前，去过好几家听力机构，也一直在试听，但在试听过程中，还是存在一些问题，孩子们大声吵闹时，会让她很难受，接受不了助听器的声音，听男生说话就会产生回音等一系列的问题，我们了解清楚后，让元元不要着急，既然找到了我们，我们必会以专业的调试技巧帮助她解决问题。

我们拿了一款现在具有脑聆听芯片技术的助听器让她试听，在试听过程中，我们做了大声测试，100分贝的噪音都能接受，言语测试时，裸耳言语识别率35%，戴上助听器后言语识别率提升到90%，噪声言语识别率85%，所以客户明显看到了我们的专业性，我们用最忠诚的心帮她解决了听力问题，元元果断的选择了我们听力机构。

过了几天，元元在一家装饰公司应聘了一份工作，成功就职，其实这也是她十年以来的第一份工作，所以也会很珍惜，希望元元以后的生活一帆风顺，拥有自己满意的职业生涯。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

专家热线：17369282468（微信同号）

门店地址：湖南省，湘潭市，雨湖区，雨湖路街道，卫校创业基地，惠康医疗设备，助听器店