让每位顾客微笑离开

• 基本信息

姓名：廖均文      年龄：52岁   籍贯：湖南娄底

• 病史

廖阿姨是一位中耳炎患者，两只耳朵都有鼓室积液，一直没有去治疗觉得治疗没什么效果，经常会复发，左耳还有点流脓。两边会轮流耳鸣、无眩晕、无家族遗传史，两边鼓膜穿孔。

听力图如下：

通过廖阿姨的听力图可以看出双耳均属于一个传导性的听力损失类型，左耳的听力损失是78分贝，右耳的听力损失是60分贝，左耳属于一个重度听损右耳属于一个中重度的听损。

• 基本情况

廖阿姨是一位中耳炎患者，没有去治疗过，平时与人沟通交流的问题不是很大，只是一些细微的小声听不到，需要家人朋友提高音量或重复一遍才能听清。平常喜欢散散步，打打麻将特别是与人打麻将的时候又被困扰到，所以女儿带阿姨来到我了我们这。

• 试听过程

首先给廖阿姨做了耳镜检查，发现廖阿姨鼓膜左右耳都穿孔了，再做了纯音测听。因为廖阿姨的听力情况不是很严重又有中耳炎，所以就只能戴常规耳背机，戴上去过后效果还不错基本都能听清，把小声进行了微调。达到了廖阿姨的预期效果，随后根据廖阿姨的经济条件和廖阿姨的需求为她推荐了适合她的一款助听器。

• 总结

在过去的长时间里，廖阿姨听不到声音，如鸟叫声、门铃声、风声及水流声，这些声音在佩戴助听器后可能再被聆听到。再有助听器能改善用户的社交、心理及生理上的健康、安全感。

听不清听不见找健耳！