噪声性耳聋的干预
2022年7月27日基本情况: 陶叔叔 79岁 听不到也听不清,听力损失有很多年了,学生时代就得过中耳炎,流浓流水,一直没有重视起来。后来在煤矿工作,有噪声性耳聋的情况。本人无高血压,高血脂,血糖也超于正常了。
耳道情况:耳道干燥 右耳穿孔
纯音测听:左:64 右:79
验配过程:陶叔叔有去了别的我们健耳的门店了解过,但是离得太远,所以放弃了想法,现在住的地方来我这里要一个多小时。但是有一套房子是买在我们湘江世纪城的附近,路过就进了门店,我们做了详细的检查,发现他的听力比较差,而且言语辨识也不是特别好,自己的要求又很高。所以我们心里就很明白陶叔叔验配助听器会很难,他本人比较固执,三番五次的验配下来,还是不能接受戴上助听器不能听清楚的事实,看着他有些难受,也很理解。由于理解不验配助听器只能是恶性循环,越来越差。所以通过后期的一个多月的科普和交流,试听和调试以及我们每次的耐心服务后也终于为自己在湘江世纪城健耳听力金泰路店选配好了助听器。
总结:选配助听器需要客人本身理解听不清楚的原因,也需要验配师多次反复的沟通和交流,并且去科普听力知识,期间要有足够的耐心。给客患者信心,帮助患者去解决我们能够去解决的问题。
听不清,听不见。健耳听力来帮您!
地址:开福区湘江北路湘江世纪城咏江苑外街商铺 健耳听力助听器
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