听不见讨人嫌
2022年7月16日—健耳听力助听器宜章店
基本资料: 彭叔叔,81岁,鼓膜正常,无流脓流水。
听力检查:
测听结果显示:左耳平均听力损失是:71.25分贝,右耳平均听力损失是:72.5分贝,双耳都属于重度听损程度。
验配过程:彭叔叔说他有一次坐公交车,路过看到我们门店的招牌,就记住了位置。彭叔叔7月14号刚进来就问,帮我看下这个助听器能不能修,我们说好的,您先坐,我给您倒杯水喝。引导彭叔叔坐下倒了水。看着他拿来的助听器,已经很旧了,问他这个助听器买的多久了,他说十多年了,是他孙子戴的,孙子前几天不在了,他耳朵听力不好就留着想戴。我看了看,给换了个新的电池,已经没有任何反应了,他买的这个机子也是很早很早已经淘汰的机子。告诉他不能修了,我给您测下听力看看多少分贝的听损。给彭叔叔检查了耳道,又测试了听力情况,效果很明显的,不戴十句话有八句听不到,戴上只有偶尔听不清。因为听损已经很多年了,言语辨别能力再下降,要戴上助听器多听多说才会越来越好。叔叔当时没有带够钱,说回去跟家人商量一下,要买明天就会来。到了第二天,打彭叔叔的电话,关机了。我以为他可能是不想买了,没想到第三天一大早叔叔就带着阿姨一起来配助听器了。叔叔说听不见真的很吃亏,别人说什么也不知道,还很讨人嫌。我说叔叔这下配了助听器就好了,以后交流也方便了。
耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您
健耳听力助听器宜章店
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