谁说只有女儿才是父母的“小棉袄”?
2021年3月9日
寒冬的一个早上,刚到店一会,肖爷爷就在儿媳的陪同下来到了我们健耳听力助听器涟源服务站,我们微笑着上前迎道
:“请问是帮谁咨询助听器呢?”阿姨走在前面对我们用手指了指说道:“老人家听力不好,刚好在对面看到你们门店,所以就过来看一下,你们助听器多少钱一个呀?”并告诉我们说老人家听力不好有很多年了。阿姨和我们唠叨着:“现在需要很大声的说话才能听得到,特别是在人多的时候更是听不清,我看到网上有很多,但不敢买,怕效果不好,所以还是想着来店里看看。”
我观察到爷爷一直一个人默默的坐着,看着我们聊天,时不时的看看我们的专家栏的介绍。这时,我们便耐心地告诉他们,要先检查听力后才能帮爷爷配到合适的助听器。因为助听器是需要专业验配的,是不能随便乱买的,每个人的听力损失程度不一样,对助听器的需求也不同。听我们这样一说,他们也非常认同我们的说法。
肖爷爷,85岁,在聊天过程中发现其听力较严重,正常沟通时需要提高很多分贝才能听得到,也和他们分析了网上买的助听器的区别及专业验配的好处。
经检查后,爷爷双耳重度听损,属于感音神经性听力损失,病变部位主要发生在内耳,是没有办法通过手术和药物来进行治疗的,只能通过佩戴助听器和其他的听力辅助设备来帮他解决听力问题。跟肖爷爷及家人讲解了他的听力情况之后,他同意佩戴助听器试听一下,看看有没有效果。
戴上调试好的助听器后,发现跟肖爷爷聊天时感觉明显轻松很多,再也不用提着嗓子说话了,用正常分贝说话就可以了。肖爷爷脸上也露出了久违的笑容:“现在我可以听到你们说话了,你再小声点说话让我听听看。”并竖着大拇指为我们点赞!我们又为爷爷做了一次佩戴之后的效果评估,整体的情况都还很不错,爷爷及家人对效果也非常满意。
阿姨开心地说道:“以后一家人聊天时再也不用提着嗓子对着耳朵喊了,而且你在外面玩的时候也不会因为听不到而尴尬了。”当了解到价格后,爷爷说自己身上没有带这么多钱,有些犹豫着问我还有没有更便宜的助听器时,阿姨马上就说:“只要您听得好,这个钱我来出。”这时,爷爷便不再说话了,在教他使用助听器的一些注意事项及佩戴时,阿姨在一旁认真地看着,然后对我说道:“你先教他一下,到时如果他不会,那我就在家帮他戴。”
阿姨又在一旁跟他聊一些家常,爷爷聊得很开心。我们看着他和家人开心地视频聊着天,不忍打扰这温馨的场景,只在一边默默的看着。听力不好是一件不幸的事,可有这样关爱他的子女陪在他的身边,他又是非常幸运也让人非常羡慕的。
衷心祝愿所有的人都能拥有一个健康、幸福的生活,同时也希望所有的人都能重视自己的听力健康,一旦出现听力问题时能够及早干预,效果好,都能拥有一个高品质的生活!